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Trocas e Devoluções

Ao fazer uma compra em nossa loja virtual, caso não esteja satisfeito(a) com o produto recebido, você poderá realizar uma troca de alguma das seguintes formas:

  • Em alguma das nossas lojas físicas poderá trocar por um produto do mesmo valor;
  • A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] para maiores informações. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  • Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
  • Para realizar a troca, o produto precisa ser enviado pelos Correios ou apresentado em nossa loja física em um prazo de 7 (sete) dias, com a etiqueta de compra.
  • A devolução de produtos com o reembolso é válida para queixas de defeitos de fabricação. Podendo passar pela avaliação do fornecedor do produto em um prazo de até 30 dias.